Netiquette

 

Herzlich willkommen im ERGO Blog!

Wir freuen uns über den Austausch mit dir und sind gespannt auf deine Kommentare. Auch für konstruktive Kritik sind wir jederzeit offen. Denn sie hilft uns, unsere Produkte und unseren Service noch besser zu machen. Damit in unserem Blog eine sachliche Diskussion möglich ist, bitten wir dich, folgende Grundregeln einzuhalten:

1. Sei fair und achtungsvoll

  • Wir respektieren dich und deine Meinung. Im Gegenzug bitten wir dich, dich fair und höflich zu verhalten. Zwinge anderen Menschen deine Überzeugung nicht auf. Und schreib bitte auf Deutsch oder Englisch.
  • Beleidigungen und Diskriminierungen aller Art sind unerwünscht und werden von uns gelöscht.
  • Beziehe dich beim Kommentieren direkt auf den dazugehörigen Beitrag. Anfragen, die nichts mit unseren Beiträgen zu tun haben, kannst du gerne per E-Mail an blog@ergo.de senden. Bei Fragen zu unseren Tarifen oder zu bestehenden Verträgen erreichst du uns auch persönlich am Telefon, im Live-Chat oder bei Skype. Alle Kontaktmöglichkeiten findest du hier auf einen Blick: https://www.ergo.de/de/Service/Kontakt/Allgemeine-Kontaktdaten

2. Schütze deine Daten

  • Zu deiner Sicherheit empfehlen wir dir, in unserem Blog keine persönlichen oder vertraulichen Informationen zu veröffentlichen. Dazu zählen beispielsweise Adressen, Telefonnummern und Vertragsdaten. Entsprechende Inhalte werden wir aus Gründen des Datenschutzes entfernen.
  • Deine E-Mail-Adresse, die du zum Kommentieren angeben musst, wird nicht veröffentlicht oder an Dritte weitergegeben.
  • Bitte beachte, dass du einen veröffentlichten Kommentar nicht ändern oder löschen können. Wenn du dies wünschst, schreib bitte eine E-Mail an blog@ergo.de.

3. Verzichte auf rechtswidrige Inhalte

  • Verbreite keine pornografischen, gewaltverherrlichenden, fremdenfeindlichen, rassistischen, politischen oder sonstige rechtswidrige Inhalte.
  • Veröffentliche keine Inhalte, die das Urheberrecht oder sonstige Rechte Dritter verletzen.

4. Sende keine Werbebotschaften

  • Verbreite keine Spam-Meldungen, Kettenbriefe oder Werbebotschaften für Waren oder Dienstleistungen.

5. Hab ein wenig Geduld

  • Wir beantworten deinen Kommentar so schnell wie möglich. Manchmal müssen wir von unseren Fachabteilungen weitere Informationen einholen. Das kann etwas dauern. Dafür bitten wir um dein Verständnis. Schreib uns am Abend, an Wochenenden oder Feiertagen, kümmern wir uns gerne am darauf folgenden Werktag um dein Anliegen.

Wir behalten uns das Recht vor, Beiträge ohne Ankündigung zu löschen, zu bearbeiten oder zu verschieben, die Kommentarfunktion zu schließen oder IP-Adressen zu sperren, wenn diese Regeln nicht eingehalten werden. Ein Anspruch auf Veröffentlichung besteht nicht. Untersagt sind insbesondere:

  • Beleidigungen und Entwürdigungen von Personen
  • Rassismus und Hasspropaganda
  • Pornografie und Obszönitäten
  • Aufforderungen zu Gewalt gegen Personen, Institutionen oder Unternehmen
  • Aufruf zu Demonstrationen und Kundgebungen jeglicher politischer Richtung
  • Werbebotschaften für Waren oder Dienstleistungen
  • Verletzungen von Rechten Dritter
  • Zitate ohne die Angabe einer Quelle bzw. des Urhebers
  • Sonstige rechtswidrige Inhalte

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