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Artikel zu Tag: Soforthelfer

25.5.2015

Pfingststurm: Auf unsere Soforthelfer war Verlass

Folgen von Pfingststurm Ela
Umgestürzte Bäume, kaputte Häuser: Pfingststurm „Ela“ verwüstete vor knapp einem Jahr weite Teile Nordrhein-Westfalens. Doch auf unsere Soforthelfer war Verlass. Sie rückten mehr als 1.000 Mal aus. Sebastian Schmieding war für ERGO Tag und Nacht im Einsatz.

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2.5.2014

Soforthelfer bei ERGO: Immer unterwegs

ERGO Soforthelferin Simone Segeth
Simone Segeth ruft mich per Freisprechanlage vom Auto aus an. Natürlich, von wo aus auch sonst. Die 48-Jährige fährt jeden Monat 4500 bis 5000 Kilometer. Quer durch Brandenburg, Mecklenburg-Vorpommern, Niedersachsen und Sachsen-Anhalt führt sie ihr Job als Soforthelferin bei ERGO. Soforthelfer, so nennen wir unsere Schadenregulierer im Außendienst, die unsere Kunden vor Ort besuchen. Mobilität ist eine Grundvoraussetzung für diese Aufgabe.

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5.3.2014

Vom Maurer zum Schadenregulierer

Schadenregulierer im Einsatz
Anpacken, das hat Sven Meier gelernt. Er hat keine Hemmungen, beim Kunden auch mal zum Spaten zu greifen und das Ende eines Regenrohrs freizubuddeln. Der Familienvater ist seit rund sieben Jahren Soforthelfer bei ERGO und ein Quereinsteiger – nach der Schule hat er zunächst eine Maurer-Ausbildung gemacht.

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4.2.2014

Schadenregulierung bei ERGO

Bettina Hermanns

Bettina Hermanns hat ein gewinnendes Lächeln. Die Aachenerin ist Soforthelferin bei ERGO und damit zuständig für die Regulierung von Schäden vor Ort bei unseren Kunden. Ihr Lächeln ist bei ihrem Job oft hilfreich.

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